Pensé pour ceux
Certaines équipes mènent leurs études elles-mêmes.
D’autres n’ont personne pour ça, et ont juste besoin de la réponse.
nabel convient aux deux, et c’est vous qui décidez jusqu’où nous intervenons.
Menez l’étude vous-même, ou confiez-la-nous.
Équipes études
Vous menez l’étude vous-même. Nous restons à vos côtés là où le logiciel ne suffit pas : vérifier un échantillon, discuter d’une méthode, relire votre questionnaire.
Équipes métier
Vous apportez la question. Nous préparons l’étude, la menons et vous envoyons le rapport : vous pouvez décider sans avoir à gérer le terrain.
Équipes études
Vous menez l’étude vous-même. Nous restons à vos côtés là où le logiciel ne suffit pas : vérifier un échantillon, discuter d’une méthode, relire votre questionnaire.
- ConcevoirVous construisez le brief avec l’agent. Nous relisons votre questionnaire.
- RecruterVous choisissez qui entendre. Nous pouvons vérifier l’échantillon.
- DiscuterL’agent mène chaque conversation, dans plus de 150 langues.
- Discuter encoreVous relancez l’étude sur un nouveau marché, dès que vous en avez besoin.
- ComprendreVous lisez les résultats dans le Studio.
Équipes métier
Vous apportez la question. Nous préparons l’étude, la menons et vous envoyons le rapport : vous pouvez décider sans avoir à gérer le terrain.
- ConcevoirVous apportez la question. Nous rédigeons le brief et le questionnaire.
- RecruterNous trouvons les personnes qu’il vous faut entendre.
- DiscuterL’agent mène chaque conversation, dans plus de 150 langues.
- Discuter encoreNous la relançons sur un nouveau marché, dès que vous en avez besoin.
- ComprendreNous vous envoyons le rapport.
Les questions que les équipes nous apportent
Études consommateurs et marché
Équipes étudesComment les gens choisissent-ils nos produits, comment les utilisent-ils, qu’en disent-ils ?
Exemple : notre baromètre hôtellerie et voyageCette idée parle-t-elle à ceux à qui elle s’adresse ?
Pourquoi choisit-on la marque d’à côté plutôt que la nôtre, et est-ce que ça évolue ?
Exemple : notre baromètre commerce et e-commerce
Expérience client
Équipes étudesPourquoi nous ont-ils mis 6, et pas 9 ?
Pourquoi sont-ils partis, et qu’est-ce qui les aurait retenus ?
Exemple : notre baromètre technologies, médias et télécomsOù les gens bloquent-ils entre la première visite et la première commande ?
Marque et marketing
Équipes métierÀ quoi pense-t-on en entendant notre nom, et est-ce que ça évolue ?
Exemple : notre baromètre grande consommationLaquelle de ces trois accroches les gens comprennent-ils, et laquelle retiennent-ils ?
Comment nos clients se décrivent-ils ?
Produit et innovation
Équipes métierQu’est-ce qui reste compliqué pour les gens, et que personne n’a encore réglé ?
Est-ce que les gens s’en serviraient, et qu’est-ce qui les en empêcherait ?
Maintenant que c’est lancé, qu’est-ce que les gens aiment, et qu’est-ce qui les perd ?
Agences et conseil
Équipes métierCan we hear from 300 of our client’s customers in four markets?
Selon 40 responsables achats, qu’est-ce qui va changer l’an prochain ?
Que pensent les Français des enquêtes auxquelles ils répondent ?
Exemple : notre livre blanc avec PureSpectrum
Conversations de relance après le NPS
Pourquoi nous ont-ils mis 6, et pas 9 ?
J’ai préparé une première version de votre brief d’étude. Pour l’affiner avant de le confier à l’agent vocal, pouvez-vous préciser trois points ?
- La décision que l’étude doit éclairer
- Le périmètre de la cible
- Le sujet principal
Secteurs
Nous menons un baromètre dans chacun de ces secteurs. Ouvrez-en un pour voir une étude complète, de la question aux résultats.
Grande consommationLes grandes marques, trop chères ? Pas la mienne→Septembre 2026 · 259 conversations
Commerce et e‑commerceExtrait audio, 0:33Méfiance envers les promos, confiance en Amazon→Septembre 2026 · 246 conversations
Hôtellerie et voyageExtrait audio, 0:29Partir quand même, en dépensant moins→Septembre 2026 · 263 conversations
Services financiersExtrait audio, 0:32Frais bancaires : on râle, mais on reste→Septembre 2026 · 274 conversations
Transport et automobileExtrait audio, 0:28Au garage, pas en concession→Septembre 2026 · 258 conversations
Technologies, médias et télécomsExtrait audio, 0:28La fidélité aux opérateurs tient jusqu’à la prochaine hausse→Septembre 2026 · 305 conversations